2015年1月26日 星期一

(14/1/2015 睛) 談...Go Go Van(Go Go Van客貨車 app及電召中心)

     時常叫車的人仕,相信都用過或聽過Go Go Van的名字,甚至用過這app叫車。

     因為傻瓜的工作是做場地佈置, 所以叫車出入是平常事。

     這個app開始時,傻瓜都覺得好用的,輸入有關資料後,一/兩秒已回覆,需然當時價錢比一般的電召的客貨車中心貴,但勝在快,所以價錢不是一個問題。


    但用了兩年多,傻瓜發覺Go Go Van的服務愈來愈差。

    試過落Call後15-20分鐘才覆,已沒有以前的快。

    試過用app落Call後,司機按了掣接了張單,等了15-20分鐘都沒有來電,之後更彈了出去, 再給其他人做,這樣,又浪費了傻瓜的時間。


    試過有次叫車把貨送回青衣,正常是$95.00的車費,連拆網$105.00,我付了$120.00,應找回$15.00,但司機沒有找,收據開了$120.00

[不是$105.00嗎?],見到他沒有找錢,我問
[我以為您不用找呀],他的回覆,氣死了,我沒有同他說不用找。。。。。
 

    仲有一次,Call了Go Go Van,上貨時司機見我幾箱大箱的,以為很重,就同傻瓜講,比多$20.00可以幫我搬上車,真的未見過有人這麼搶錢的App無話幫搬貨一要收費呀。


    更過份的事情今天發生了,在前一天,打了上台,在Go Go Van叫了一部客貨車,先由觀塘入青衣,再入愉景灣酒店,13:00在觀塘上貨,已說明了有長過六尺的貨品,要拆網,一切的妥當了,當了車,想今天應該順利。


     但到了今天,司機到了觀塘收貨,Call我10尺的貨入不到,吓!入天到,立即和該公司的負責人傾,她說沒有問題的,她公司平時都是用客貨車送,但那個客貨車司機堅持入不到,他的車已是最大部,他的車入不到,其他車更加入不到,無辦了,唯有要Call另一部車。


     重點是,不是我不給那位Go Go Van司機做,而是那司機做不到,無奈要他走,為何還要我多付一程短程費用,因為要趕去愉景灣酒店開工, 唯有付款趕他走。



     之後我立即上Go Go Van app投訴,但沒有回覆

     之前一開始用是因為Go Go Van 快,但現在又慢,問題又多,還要繼續用嗎??

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